Des points d'accueil physiques sont mis à disposition des usagers afin de les accompagner dans la réalisation de leurs démarches.

 

Points d'accueil numériques

Le ministère de l'Intérieur met à votre disposition des points d'accueil numériques afin de bénéficier d'aide dans la réalisation de vos démarches en ligne.

Équipés d'ordinateurs, d'imprimantes et de scanners, ces points d'accueil sont accessibles dans toutes les préfectures et sous-préfectures de métropole et d'outre-mer.

Des médiateurs placés sur ces points numériques pourront vous guider dans la réalisation de vos démarches.

France Services

Piloté par l’Agence nationale de la Cohésion des territoires et le ministère de la Transformation et de la Fonction publiques, France services est un réseau de services ouverts au public sans rendez-vous. 

France services vous permet d’être accompagné dans un même lieu aux démarches des principaux organismes de service public : impôts, allocations familiales, retraite, emploi, assurance maladie, la Poste, points justice, ministère de l’Intérieur et des Outre-mer.